感谢你！11号话务员 西安长途台刘源凤救助秦牧感人至深 [复制链接]

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感谢你！11号话务员
西安长途台刘源凤救助秦牧感人至深
7月27日夜，一个加急的长途电话由青海省西宁市打到陕西省西安市。西安长途台的值班话务员把电话接到作家协会。
夜深了，作协没有人接电话。“哎呀！怎么办呢？”话筒里传来的叹气声，引起值班女话务员的注意。她禁不住问道：“你有什么急事？能不能告诉我？”
发话人说，他们那里有一位重病号，急于回广州动手术，请求作家协会西安分会帮助购买6张7月31日西安至广州的飞机票，同时联系一家医院，解决护送病人的医生和同伴6人的住宿问题……
女话务员一一记下来，并热情地通报说：“我是西安长途台11号，这事就交给我办吧。”
通话毕，女话务员立即同西安民航局联系，对方让她次日早持证明办订票手续。她给医疗条件最好的中心医院打电话，对方也同意了。她又给机场宾馆挂电话，宾馆负责人答应立即腾出房间来。
翌日，天刚亮，女话务员就骑着自行车去找作家协会通知病人的情况。接着到民航订机票，到医院、宾馆……整整跑了一个上午，才把事情安排好。然后又打电话给西宁，请病人按时来西安。
7月30日中午，从西宁开来的122次列车抵达西安，女话务员来到车厢，抢着给病人拿行李，接送病人到机场宾馆，妥善安排了病人的食住、医疗。同行的记者问她知不知道病人是谁，她摇了摇头。记者告诉她，这病人是著名作家秦牧。她一听高兴了，连忙走到病床前，同秦牧握手。
“真是感谢你啊……”秦牧躺在病床上，伸出双手来。然后又问：
“你叫什么名字？”
一向不肯讲自己名字的“11号”，这时脸红得象陕北高原的山丹丹花那样鲜艳，久久才答道：“刘源凤……”
（据《羊城晚报》）