这种服务态度叫人心寒 [复制链接]

第2版()
专栏：

这种服务态度叫人心寒
最近，我到太原市大南门亨得利眼镜商店配了一副眼镜，因不合适，先后四次回店修整：第一次是因镜架左边长、右边短，她们糊弄了一下，没给修；第二次去时，一位年轻女营业员却说是由于我的耳朵一前一后造成的，我当即把镜架两边折回来比较，很明显，左边比右边长两厘米；第三、第四次是因镜架卡得耳朵疼去的，她们爱答不理，闲聊天，办私事。
在工作繁忙的情况下，因为一个眼镜折腾了四次，最后还是不合适，我只好另找地方修理。如此的经营作风和服务态度，多叫人心寒啊！希望有关领导过问一下。
山西 王俊海