旅客批评揭示板 [复制链接]

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专栏：

旅客批评揭示板
努力争做“旅客之家”的沈阳站，于1月21日在挂着三块光荣匾的候车室正门前，挂出了一块将近三米见方的“旅客批评揭示板”，上面有三封批评车站服务工作的旅客来信，在凛冽的寒风中，围观的旅客络绎不绝。沈阳站领导同志对“旅客批评揭示板”上张贴的三封来信，认真地、实事求是地作了答复。
旅客对此高兴地说，他们无愧于先进单位的称号。服务人员则一个个地在旅客批评信前“照镜子，整衣冠，加压力，吸收新的营养”。在今年头22天里，客运车间收到旅客表扬来信21封，批评来信则一直是“零”。（据《人民铁道》）