扫除官僚主义　密切党群关系 陕西实行干部处理群众信访责任制 辽宁省新宾县在偏僻农村建立信访工作联系点 [复制链接]

第4版()
专栏：

扫除官僚主义　密切党群关系
陕西实行干部处理群众信访责任制
辽宁省新宾县在偏僻农村建立信访工作联系点
据新华社西安2月6日电　（通讯员萧关、记者华年轮）陕西省县级以上单位实行干部处理群众来信来访分工包干责任制，使一些久拖未决的“老大难”问题很快得到了解决。干部、群众认为，这是扫除官僚主义作风，密切党群关系的一个好方法。
据不完全统计，从1982年7月实行责任制，至1983年底，全省县以上单位1，500多名领导干部先后处理或由他们牵头处理的群众信访案件达4，700多件。1983年，全省信访结案率平均达到了80％以上，比1981年提高了30％。
县以上单位干部处理信访工作责任制开始只在兴平县、洋县等地实行。这些县的领导干部依据各人分管的范围分工负责信访案件，实行定办案单位、定办案人员、定结案时间，包调查、包处理、包做思想工作。1982年7月，省信访工作会议推广了他们的经验，全省逐步形成了按地区、按系统分级归口，由领导干部包干处理信访案件的制度，避免了层层照转的作法，使许多积案得到了处理。渭南地区原有历年积案57件。采取干部分工包干责任制后，原地委副书记冯光辉将这些案件一一批交有关县或部门负责人处理，只用了两个多月时间，这批积案就基本上处理完毕。一位蒙受不白之冤二十多年的银行干部，过去曾多次向上级提出申请，要求落实政策，一直未能解决。他写信给陕西省委第一书记马文瑞。在三个月的时间里，马文瑞同志过问和督促处理这件事，终于彻底为这位同志落实了政策。
实行处理群众信访工作责任制后，各级领导干部深入实际，调查研究，有效地克服了官僚主义作风。宝鸡市五里新村巷有居民420户。从1958年以来，这里就供水不足，给群众生活带来很大困难。市委副书记赵文举分工包干处理此案。他到现场观察，走访群众，召集市建委、城建局、房管局和自来水公司有关同志一起座谈，制订出治理方案。随后，他又十次深入工地，带领大家修筑大小渠道350多米，只用了42天时间就解决了20多年没有解决的难题。
本报讯　记者王辅捷通讯员乔磊报道：辽宁省新宾县党政领导干部深入偏僻农村建立信访工作联系点，就地解决群众最关心的和意见最大的问题。
新宾县委、县政府的领导干部从去年底起，分别到距县城较远的几个村建立起信访工作联系点。他们经常下点，会同县有关部门和村社干部，通过开座谈会、走访、个别接待来访者和实地考察等办法，听取群众意见，能当场解决的问题当场解决，不能立即解决的，责成有关部门限期解决。涉及全局的问题，实际调查后统筹解决。到目前为止，新宾县党政领导干部共下点七次，群众提出的批评、建议32件，已解决31件，还有一件交有关部门限期处理，做到了件件有回声。
那家村处于偏僻山区，交通不便，村里仅有的一个供销社，“官商”作风严重，成年是早八点开门、晚五点下班，中午还要休息两个钟头。当地农民向来访的副县长高方贤反映了这个情况。高方贤便组织人员整顿供销社，教育从业人员端正思想作风，改变经营态度。现在这个供销社实行日夜营业，随买随卖，有时还到农民家里预约登记，想方设法为农民解决生产、生活资料的问题，帮助他们推销农副产品。