书柜前的文明青年（图片） [复制链接]

第3版()
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书柜前的文明青年
北京市的第一家文明书店——北京新华书店海淀门市部，26个营业员中有24个是青年。他们文明服务，待客热情诚恳，千方百计满足读者的需要，受到人们普遍的好评和高度赞扬。
这个书店的显著特点是：
服务热情，态度诚恳，想尽一切办法满足读者的要求，经常为读者找书送书；尊重读者，礼貌待人，营业时主动与读者打招呼、双手递书、主动介绍图书品种；把读者看做亲人，把为读者服务看成是自己的光荣；不论是青年职工还是待业青年，他们都能互相帮助，都热爱自己干的这一行，把柜台看作是向广大读者传递精神文明的重要阵地。图为青年营业员张健正在热情向读者介绍图书，回答问题。
国　强摄