来函照登 [复制链接]

第5版()
专栏：

来函照登
看了你报3月31日《寄果品慰问孤儿寸心至诚，拆包裹偷换内瓤实不文明》一信后，我部领导十分重视，当天即由我部和浙江省邮电管理局组织专人，于次日分赴唐山、金华等地进行详细调查。在当地有关部门协助下，查对了业务档案和原包裹实物，走访和听取了寄件人、收件人和材料整理人的介绍。经过反复核实，情况已经清楚，包裹内装食品没有被偷换，是寄件人记忆不清，向收件人提供情况有误。
包裹内装的《汇款人简短附言》小条和包裹单等物，属废弃物，是营业员应寄件人要求，用来填塞内件空隙的，不存在作弊问题。至于包裹复秤重量略有不符问题，主要是两地磅秤误差和邮寄过程中的自然风干。应该指出：营业员提供不洁净的杂物作食品包裹的衬垫物，是不文明的，应引为教训。
邮电部办公厅　1984年4月10日