日本培养经营管理人员胜美一筹 [复制链接]

第7版()
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日本培养经营管理人员胜美一筹
本报讯 纽约市立大学巴鲁克销售和国际商业学院教授鹤见吉认为，日本在培养经营管理的人材方面胜过美国一筹，而美国企业面临的一个严重问题是“经理人员技盲太多”。
鹤见吉在美国《高级技术》杂志发表文章说，他把半导体、计算机、消费电子设备、钢铁、汽车、化学药剂、制药、工业设备和加工食品等这样一些领域的二十四家日本主要制造厂商各三名最高经理人员与二十家美国主要竞争对手的制造厂商各三名最高经理人员作了一番比较，结果发现了引人注目的差别：日本三分之二的经理人员有理科或工程学学位，而美国只有三分之一的经理人员有这种学位；日本经理人员没有经过技术培训是不能外迁其法律或财政地位的，而美国则有三分之二以上的经理人员是通过担任公司律师、会计和财务人员的生涯达到这个最高位置的；即使无技术经历的日本经理人员，也是经过大量国内外销售活动训练提升上来的，而美国无技术经历的经理人员多半是通过从事广告和公司计划工作提升的。
这位美国教授说，一个日本商学院毕业生参加公司工作所走的典型道路是，在工厂工作六个月至一年，然后担任一系列有助于他了解工厂工人、工程师和经理的职务，熟悉公司的风气，鼓励公司的雇员试验新东西，从错误中吸取教训和交流信息。
美国企业中的突出问题是，经理人员对技术的“无知”。他们几乎没有什么人具有解决现实世界问题的技能。即使是商学院的毕业生，在学习时轻视劳动，怕在教室和工厂里弄脏了他们的手；参加工作之后，他们的基层工作经验很少。结果，这些经理人员不熟悉他们所指导的机构的情况，脱离工厂实际，也脱离从事日常制造产品的人，因而碰到实际问题时，往往从法律或财务方面去寻找解决办法，而不是从技术或人的方面去寻找解决办法。
这位教授说，上述情况并不是美国所有公司都这样，有些企业总经理生涯经历与日本相应的公司总经理相似。