信息灵效率高的建国饭店 [复制链接]

第3版()
专栏：

　　信息灵效率高的建国饭店
北京第一家中外合资企业建国饭店，房价比国内饭店高，但许多客人却把住这家饭店作为“第一志愿”。主要是因为这家饭店信息灵，效率高，服务周到。
住这家饭店的大都是外商。对他们来说，信息就是财富，效率就是生命。根据这一特点，饭店神经枢纽——前厅部有六十三人值班，他们每日二十四小时为客人服务。凡第二次住店的客人，在这里工作的人员都代为填写登记表。这里设有电传，电传一到，他们就及时给客人房间打信息灯；如果客人不能及时来取，他们就通过电话传过去；有的客人在店外谈生意，电传一到，他们也立即传送过去。这里还设有电脑“叫早”服务项目，客人需要何时起床，何时动身，都储存在电脑里，时间一到，客人室内的铃声就响了。　邸彩霄