光揭露不行，要见改进实效 [复制链接]

第5版()
专栏：大家谈

　　光揭露不行，要见改进实效
读你报11月17日刊登的海外一叟来信所述北京一公共汽车司售人员对待乘客的恶劣态度，深感愤慨。党的十一届三中全会以来，党中央领导全国人民励精图治，我们国家走上了政治安定、经济兴旺的道路。可是，也还有少数人不讲职业道德，给人们欢欣的心境上投下了一点不愉快的阴影。这类事情时有所闻，屡见报载，有关方面也采取了些办法，但奏效甚微，更难说杜绝。对此，人们已司空见惯，“啧啧”而已。
宪法有明文，公民人格尊严不受侵犯。打人、骂人均不可，本是常识，更不用说人际间应有的尊重。海外一叟所述的那件事，就是对人的尊严的侮辱！而恶作剧者却在众怒之下有恃无恐地声言：“就不开门，看你们怎样！”在我们社会主义国家的首都，怎么能允许这种玷污新型人际间关系的现象发生！原因何在呢？除历史性劫难十年的余毒外，是否主要是因为法制教育不够深入，法纪不随？
为此，个人百思之下，冒昧建议：对这种不光彩的事，光揭露不行。揭露了，不见改正实效，不仅使人别扭，而且实令北京人感觉丢脸！必须教育在先，张扬法纪，令行禁止，言出法随。该怎么处治就怎么处治，决心要大，决不可议论一番，不了了之。这种少数人严重不讲职业道德的行为，涉及到人民群众的切身利益，影响所及决非小事一桩。中外人士从此窗口，看的是我们的治理水准、社会风貌，海外一叟信中所言正说明此点。切望我市各级领导在百忙之中进一步给予应有的重视，敦促服务行业的服务态度尽快地得到改善，使首都的服务行业在四化建设中成为全国各大城市的榜样！
北京　习践