服务讲究多样化　设备讲究现代化 广州流花宾馆经营灵活，在竞争中日益兴旺 [复制链接]

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专栏：

服务讲究多样化　设备讲究现代化
广州流花宾馆经营灵活，在竞争中日益兴旺
本报讯　记者梁兆明报道：广州流花宾馆，在同行的激烈竞争中日见兴旺，头十个月的营业额和利润分别比去年同期增长34.72％和26％，增长幅度居市属各大、中型宾馆、酒店的前列。
流花宾馆座落在广州火车站对面，附近有八家大、小宾馆、酒店，以及一批对外营业的招待所、廉价旅店。流花宾馆在激烈竞争中的成功之道，概括起来是一个字：活。
这个宾馆是广州市较早建成的宾馆，设备落后陈旧。从1979年起，他们先后引进外资三千多万港元，客房装备了空调、闭路电视、地毯；客房里、厅堂中、大门前，装有供客人使用的直通香港的电脑电话；九个大小餐厅装饰得豪华别致，厨具全部更新，清洁卫生，出菜快；购物商场、夜间音乐茶座、电子游戏室等一应俱全。
流花宾馆的设备是一流的，收费却是全市大、中型宾馆、酒店中较低的，这是因为实行比较灵活的价格，他们根据旅游的旺季淡季、外客内客、全天半天的不同情况来收费。
这个宾馆在1982年就开创了接待租房半天的旅客的先例。当租房半天的旅客一走，服务人员马上进房搞好清洁卫生，换好被褥，又可以租给新来客人了，所以有时一天开房率高达110％以上。今年4月份起，又实行浮动房租，价格可以上涨20％，也可以下降30％，还开辟了两层楼共七十多个床位，向消费不高的客人提供廉价而周到的服务。宾馆还实行一天二十四小时大门敞开，客人进出不用登记，示证，可以自由进馆购物、就餐、听歌、玩乐。
活，是流花宾馆锐意改革的一个成果，吸引力越来越大，淡季不淡。今年头十个月，客房开房率达98％；大小餐厅本着薄利多销原则，一百元以下筵席也做，每天吸引万人以上前来就餐。