不应把优良传统“改”掉 [复制链接]

第5版()
专栏：千万不要忘记为人民服务

编者按：铁道部李森茂副部长看了本报转去的三封读者来信清样以后，立即责成有关铁路局认真调查处理，并写了如下批语：
人民日报刊登反映铁路路风的人民来信，是党报和人民群众对铁路的关怀和爱护，我们表示诚挚的欢迎。对三封来信中提到的问题，有关铁路局领导必须立即纠正。
近几年来，全路开展了“人民铁路为人民”的活动，经过广大铁路职工的积极努力和人民群众的大力支持，铁路的路风已开始好转。但是，也必须看到：类似来信中反映的问题，在一些车站和列车上还时有发生。对此，铁道部已发出紧急通知并召开了电话会议，要求各单位针对铁路路风建设中的问题，切实采取措施，认真加以解决。同时，要热诚欢迎人民群众和新闻界继续对铁路路风进行监督、批评，以促进铁路路风的根本好转。
不应把优良传统“改”掉
11月2日，在洛阳开往南京的160次列车上，六七个小时不见列车员送水，旅客们口渴难忍。他们到有茶炉的车厢寻水喝时，只见一名列车员守在茶炉旁，要旅客先交钱后打水（一杯白开水收费一分）。不少年老体弱的旅客为打一杯水，蹒跚穿行好几节车厢，列车员竟无动于衷。旅客向列车长（佩戴“洛118”袖章）提意见时，这位女列车长居然气冲冲地回答说，是奉上级命令收费的，对与错与他们无关。她还拿出一份洛阳列车段的通知念道：“为了提高服务质量，开展多种经营……列车上供白开水开始收费”。
列车工作改革应当把提高服务质量、增强工作责任心和方便旅客放在首位。如果一提“改革”，眼睛就只盯在钱上，那是对改革的极大曲解。给旅客送水，历来是人民列车的一种优良传统。“改革”不应当将深受群众欢迎的优良传统也“改”掉。一分钱事小，但处理不妥，就会使一些人忘掉为人民服务的职责！
山西晋东南地委秘书处郭晚胜