管理与服务 [复制链接]

第2版()
专栏：长话短说

管理与服务
加正
茨榆坨工商管理所为市场服务，为经销者服务，一直服务到专业户，这种服务精神实在可嘉。
工商管理，毫无疑问要“管理”，但如果说得更确切些、全面些，还应加上“服务”二字。管理集市，应该说就是服务于集市；管理人员就是服务人员。作为工商管理部门的工作者，在集市管理中，既应有“管理”的一面，譬如对欺行霸市、哄抬物价、克扣群众的经营者，要进行管理——批评教育直至惩罚；也应有“服务”的一面，象茨榆坨工商管理所做的那样。可是，不知从什么时候开始，不少地方的工商管理部门把“管理”和“服务”分了家，只有“管理”，没有“服务”。管理者高人一等，成了专门“管”别人的人，这是极不正常的。
现在情况在变化，“服务”和“管理”正在靠拢。茨榆坨工商管理部门把二者紧密结合，实际上是在努力恢复工商管理部门的本来性质。商品经济的发展，需要大家改变过时的观念，树立新的正确的观念。在商品交换最频繁的地方工作的工商管理人员，尤其要这样。希望出现更多的茨榆坨工商所，为发展农村商品生产热情服务。