周忠泽急乘客之所急 [复制链接]

第5版()
专栏：好人好事

周忠泽急乘客之所急
我是一名离休干部。去年年底因在西安工作的女婿病危，我急忙前往探视。去年12月9日十三时十五分，我从哈尔滨乘班机于当日十四时五十分左右到达北京首都机场。由于办理当日去西安机票手续的时间太紧（截止办手续的时间已到），加上我思婿心切，所以只好来到首都机场二楼四十六号柜台，将证件和女儿打给我的电报交给当日的值班人员，恳求他们帮助解决机票。值班人员周忠泽真是急乘客之所急，帮乘客之所需，他急忙跑出柜台帮助我到一○一二号柜台办理了手续，又领我到收款处填写登记表。因为仅剩十分钟的时间飞机就要起飞，周忠泽同志当即通知机组还有人上飞机后，又急忙帮我提旅行袋、引我过安全检查站，一直把我送到机舱口，他才放心地离去。我上了飞机刚刚坐到座位上，飞机就正点起飞了。
周忠泽同志这种全心全意为乘客服务的精神，使我深受感动，不觉泪水浸润了双眼，心情许久许久难以平静……
哈尔滨市环境卫生管理局
宋世生