换了牌匾以后 [复制链接]

第2版()
专栏：市场随笔

换了牌匾以后
宋建忠
前不久，在《市场随笔》专栏里，报道了保定商业街的“稻香村”食品店、“六味斋”肉铺，“望湖春”饭庄等有名的店铺恢复了老字号，换上了古香古色的牌匾。
换招牌的目的，是为了给店面增光添色，招徕顾客，做好生意。但是，有的店铺牌匾换了，经营作风却没有改进，仍是过去的那一套，甚至弄虚作假，以劣充好，短斤少两。对这种只换招牌而没有换经营作风的单位，广大顾客只能敬而远之。实践表明，即使是老字号的商店，也不能“金玉其外，败絮其中”。换牌匾固然好，但更重要的是在经营作风、服务态度上，也应焕然一新。只有这样，企业才会生意兴隆、财源茂盛。