要关心工人——贾炳灿谈怎样当厂长 [复制链接]

第2版()
专栏：

要关心工人
——贾炳灿谈怎样当厂长
谷嘉旺　华建敏
时间：春节前夕
地点：上海液压件三厂会客室
谈话人：厂长贾炳灿
话题从“怎样当厂长”开始。
“我在中小企业干了几十年，厂长、书记都当过，体会最深的是：要办好企业，首要的一条就是要把职工当主人翁对待。这话说说容易，真正做到不容易。有个口号叫‘爱厂如家’，喊了多少年。我有时想：你叫职工‘爱厂如家’，可这个厂子叫不叫人爱？反过来这么一想，就有许多新认识。
“实行厂长负责制后，有人认为：‘现在厂长说了算’，动不动就处罚人。我觉得这并不明智。要搞活企业，主要靠两条，一是处理好企业与国家的关系，二是在企业内部要搞好管理。一切管理从根本上说都是人的管理。要管好人，就要关心人。
“关心什么？政治进步，生活困难，文化娱乐，技术学习，物质生活、精神生活都要关心。关心人，不能光讲道理，讲道理要与解决实际问题结合起来。比如关心生活这一条，据我在基层的体验，就有五个具体问题值得关心：住房条件，经济收入，身体状况（包括职工亲属），工作合不合口胃以及住家远近。就拿住家远近这一点说，如果一个职工上下班要花二三个小时，常年累月，就难免要发牢骚，影响工作情绪。当然，厂里不可能一一为职工解决这些困难，但厂长心里要惦着这些事，有可能就助一臂之力，让群众知道：‘这个厂长还真想着群众。’企业领导与职工感情通了，就能逐步建立同舟共济的关系。
“关心人，就得尊重人，尊重人的厂长才能得到职工的尊重，才能听到群众的意见，也才能谈得上集中群众的智慧。我这人自尊心很强。一次找一个工人谈话，没想到他居然说：‘没空。上次我找你反映情况，你说没空，让我等等再说，一等就是几个月。现在我也没空。’我当时很难堪，静心一想，这工人牢骚发得有道理。上级部门来人，再忙也得接待，职工找上门，就推说没空，别人怎么信任你？于是，我注意经常主动找职工交谈，有时在车间，有时请到办公室，一支烟，一杯茶，谈得投机，听到不少合理化建议。有些工人说：‘厂长你看得起我，我什么话都愿意对你说。’
“要让职工‘爱厂如家’，还得让工厂象个样子。我们的工厂往往破破烂烂，杂乱无章，看了叫人心烦。我到一个企业，总要鼓动大家把车间搞得明亮些，办公室整洁些，厂区绿化一下，特别是食堂，还有宿舍、厕所，都收拾得干净些，文明些，象个过日子的样子。这样做，一要花些钱，二要费力，好处是，职工一进厂就觉得心情舒畅，起码有益于身心健康，这也是联络企业与职工感情的渠道。
“从长远看，要办好企业，企业领导还得注重‘智力投资’，关心职工的发展与前途。现在，我们与上海交通大学管理学院商量，请他们派教师到厂里专门培训企业管理干部，一星期三个半天，加一个晚上，三年达到大专水平。本厂四十五岁以下的职工符合一定条件的，分期分批轮训。这一来，青年人觉得有奔头，工作、学习的劲头大了。我觉得，靠物质因素来调动职工积极性，有限；只有靠提高职工的科学文化素质来激发职工的创造性，才能长期起作用。没有后一条，厂长鼓励大家提合理化建议，关心厂子的发展和利益，是难乎其难的。
“当然，说了上面这些，不等于说厂长只要有一副好心肠就行了。相反，我主张生活、思想、学习上要关心，纪律则要严明。我这人火气大，而且坚持认为没有火气不能做厂长。但是，倘若不能以理服人，以情感人，单纯地罚，久了，就没有效果。
“怎样当厂长，题目很大，我只是侧重人的关系随便谈谈。我很欣赏两句话：‘只能用爱来交换爱，只能用信任来交换信任。’我觉得，当现代化的企业的厂长，应当更具有人情味和民主的特点，才符合人们的愿望。”
贾厂长的这番议论对不对呢？我们一时也难下断语，只觉得颇发人深思。
谈话结束时，职工们匆匆下班了，我们到四处转了转，厂区环境确是整洁，花坛、假山、喷泉、亭阁，加上过道里的盆景、金鱼缸，很清雅。企业管理办公室的一位同志告诉我们，贾厂长调到这个厂还不到一年，生产抓得很扎实。同上年度相比，在原材料价格大幅度增长的困难条件下，1984年产值增长14.5％，利润增长13.3％，劳动生产率增长6％。这些呆板的数字可以作为贾厂长上述议论的某种验证吧？