OA热潮席卷日本 [复制链接]

第7版()
专栏：科技漫谈

OA热潮席卷日本
张华堂
随着新的技术革命的蓬勃兴起，办公室自动化在日本的发展十分迅速。据日本劳动省1984年调查，百人以上的企业中，采用办公室自动化机器的已占81％。政府机关、文教和公用事业等单位也都普遍使用。当然，自动化的程度不尽相同，有些尚处于单机使用阶段，有待向网络化发展。不过，办公室自动化是大势所趋，必将日益普及和深化，因为它能显著地提高工作效率，加快信息流通，给人们在工作、生产与生活上创造便利条件。
办公室自动化始于欧美，即英语OfficeAutomation，简称“OA”。目前，在日本的报刊电视和广告中，随时都能看见“OA”的字样，可以说，“OA”热潮已席卷日本。
办公室自动化系统由微型机、文字传真机、文字处理机、复印机、文件缩微机、终端显示器等组成，并且可以和外部的数据库、数据通信网相联接，形成网络化。用了这套设备，可以大大减轻办公室内繁重、琐碎的事务工作，如打印文件、登记卡片、制作图表、计算数字、存取档案以至分析和决策业务等。一句话，人们在办公室内的许多工作，自动化系统都可以部分或全部承担，从而大幅度地提高行政工作效率和管理水平。今天，日本各级政府的公务员工资、统计业务、气象厅的观测数据等，已全部由自动化系统处理。
至于企业界，对办公室自动化更为重视。它把开展办公室自动化、提高办公人员的劳动生产率看作“最后一个增加收益的源泉”。据劳动省1984年调查，同五年前相比，有的企业办公人员虽减少10％，而工作量却增加200％。
东芝公司设在东京的总部是一栋四十层的大厦，其办公室自动化水平较高，不仅工作中的许多项目已经实现自动化，而且工作人员用餐、看病、领取办公用品等等都已充分利用了自动化系统。
一种“手拿电脑”已在日本问世。它小巧玲珑，只有二、三盒香烟那么大。它是专供推销人员外出用的，可储存商品的规格、价格、推销情况以及顾客的地址、电话号码等资料，也可计算、统计、印字、开发票。推销人员可随身携带，能随时通过电话、电路向本企业的电子计算机中心输入推销结果。
去年，日本出现了一种新产品“声音储存传送装置”。人们打电话，如果碰到对方不在或由于占线而打不通时，上述装置可以把你的话录下来，或在对方的电话机上显示出一个符号表示有人曾打来电话。当对方回到办公室向“装置”挂个电话，“装置”就会告诉对方某某人何时来过电话并把所来电话的录音放给他听。有了这一“装置”，还可以向许多人或单位同时发出通知，而不必象以往那样一个一个地分别打电话了。
有一种新型的“声音翻译机”也已在日本出现。利用这种机器，不同国籍不同语言的人可以通话。比如，一位日本男子讲日语，从英国人的耳机子出来的是男声英语。同样，一位英国女子讲英语，而日本人听到的则是女声日语。据说，这种机器不仅可以翻译各国语言，而且翻译出来的语言都很标准。
有人称：办公室自动化是在“办公室里发生的一场革命”。近年来，日本用于“办公室自动化”的各种机器的销售量每年递增50％以上，“办公室自动化机器”已成为日本电子工业的主要产品之一。当前，日本正在推广和普及“办公室自动化”，并致力于把企业、机关内部或企业与企业、数据库之间的电子计算机连结起来，以实现网络化，提高自动化水平。（附图片）
　　在办公室自动化热潮中，日本用于办公室内的一种微电脑。