改了就好——乘江渝十三号轮印象记 [复制链接]

第2版()
专栏：

改了就好
——乘江渝十三号轮印象记
本报记者　于明　于风
6月上旬的一天，我们在重庆码头随着上船的人流，进了江渝十三号轮。开始，不少人是抱着担忧的心情上船的。因为这次航班不卫生、服务差，5月份还受到报纸的批评。然而三天两夜过去了，人们的感觉变了。我们去看了各等舱位，反映都不错。住在五等舱的重庆大学的一位同志说：“在上船之前，我们师生十多人，个个都带了面包、鸡蛋等食品，没想到船上工作改进这么大，餐室、厨房干净，饭菜可口，自带食品只好搁在一边了。”连五等舱票都没有买到，住在统舱地铺的一位东北锦县的干部谈他的感受：住的条件是差些，但是服务热情周到。
长江轮船总公司党委负责人李西海，是在沿江检查了三艘客轮后，最后登上十三号轮的，我们在下船前访问了他。他说，党报批评后，我们成立整顿领导小组，决定举一反三，对全公司客货轮都进行一次大检查、大整顿。总公司和五个分公司的主要领导，和岸上机关干部，都上港、上船，帮助端正思想，解决问题，重庆分公司组织六十五个干部到三十四条船上帮助工作。十三号轮前一段讲增加收入多了，讲服务少了，这是关键。在解决服务思想的基础上，整顿服务态度，根据存在的问题，各船领导和公司领导一起拍板解决，实实在在采取措施，所以改得较快。