帮助顾客“推陈出新” [复制链接]

第2版()
专栏：市场随笔

帮助顾客“推陈出新”
施勇峰
湖北黄石市一家五金交电商店，最近增加了一项新的服务项目：凡在该店购买彩色电视机者，家中原有黑白电视机需要处理的，由商店帮助销售，只收3％的手续费。
近几年，随着人们生活水平的不断提高，高中档商品的更新周期加快。前几年买了黑白电视机，现在又想买彩电，前几年买了单声道收录机，现在又想听立体声的。要换新的，旧的怎么处理呢？“旧的不去，新的难来”，成了许多要购买新产品的顾客遇到的难题。再者目前消费水平高低不一，也还有一些顾客愿买低档、便宜一点的。商店抓住了这个机会既“嫁姑娘”，又当“红娘”，使顾客能买到新的，能卖掉旧的。方便了群众，商店的生意也做活了。