岂能亲朋赶顾客 [复制链接]

第2版()
专栏：市场随笔

岂能亲朋赶顾客
郭明清
湖北省襄樊市有一家餐馆在当地小有名气，笔者每次去该店都能见到几位不排队的顾客，他们自由出入厨房，端取饭菜，十分随便，服务员则满脸笑容，热情服务。经打听才知：都是亲朋好友。见此情景，排队的顾客大都不以为然，怏怏离去。
商业服务部门是为广大群众服务的。这种让亲朋好友赶走顾客的现象，既损坏餐馆声誉，又影响餐馆的经济效益，实在是很不可取的。