“葵花”，你开在哪里？ [复制链接]

第2版()
专栏：市场随笔

“葵花”，你开在哪里？
裴艺元
两个月前，我从某县商场买回一只沪产葵花牌电饭锅，用时不慎烧坏了琴键开关。该县经销商店没有代修业务，而且也无零件可配。想写信到原厂求购，可说明书、包装盒上只印有“中国上海、葵花牌”字样，并无生产厂名，更无地址。我无可奈何。
这事使我想起两个问题：一是卖修兼顾喊了多年，何时才能真正实行？现在人们的家用电器多了，修理业务跟不上，顾客之难谁解？二是工厂在产品说明书和包装盒上要直接标出厂名，生产者要对产品质量负责，“中国上海、葵花牌”之类，实属“隐姓埋名”，其用意何在？