方便中的不便问题 [复制链接]

第2版()
专栏：市场随笔

方便中的不便问题
王翔
前不久，山西省万荣县新华书店为方便顾客，开放了书柜。我很高兴地去买书，不料却被服务员拒之门外。原来该店规定，凡光顾此店者，一律不得携带东西，我只好背着书包怏怏离去。
开放书柜，方便了顾客自选，这本来是件好事，但没有解决顾客物件的存放问题，又给一些顾客带来新的不便。假如同时增设一个顾客物品存放处，那该多好。这样才是真正的方便了顾客。