西湖牌手表在全国夺魁的一个奥秘 质量面前“六亲不认” [复制链接]

第2版()
专栏：

西湖牌手表在全国夺魁的一个奥秘
质量面前“六亲不认”
新华社杭州8月11日电　（通讯员钱渭南、记者陈坚发）过去名不见经传的西湖牌手表，去年在全国机械手表质量评比中获第一名，成了国内几十家手表厂的赶超目标。生产西湖牌手表的杭州手表厂迅速提高产品质量有一个奥秘——质量面前“六亲不认”。请看以下三个片断：
“十年好友，一刀两断”。西湖牌手表采用的游丝，十多年来一直由上海一家钟表元件厂供货，两家厂的业务人员彼此也建立了深情厚谊。但是，杭州手表厂近几年发现，上海这家厂生产的游丝在防磁指标上赶不上北京钟表元件厂的产品。因此，杭州手表厂决定中断与上海这家工厂的进货关系，从去年起，全部游丝改从北京钟表元件厂进货。
“独生子女”，毫不留情。杭州手表厂只有一个分厂——杭州宝石轴承厂，人称“独生子女”。西湖牌手表的钻石，由这个分厂供货。一次，质量检验人员在显微镜下发现，一批已入库的钻石不同程度地存在着细微的裂缝。厂部立即决定，将这批已入库的钻石全部报废，在钻石质量没有提高前，改从外厂进货。这样一来，厂里仅报废这批钻石就损失五万多元。
一点一滴，苛刻待己。一只西湖牌手表共有一百三十七个零件，最终汇集到装配车间，经过五十六道工序的流水作业而成。一次，车间质量巡检员发现，在给三轮加油这道工序中，一名操作员使用的油笔出油不规则，车间领导立即决定，对这道工序后面流水线上的六百只手表重新返工。有的操作工对这种“小题大作”、“不留情面”的返工有意见，车间领导则耐心疏导说，在质量上对自己苛刻一点，产品信誉也就更高一点，我们心里也就更踏实一些。厂长吴一华风趣地说，无论对人对己，质量上越苛求越好。作为一个企业，爹亲娘亲不如质量亲。