“洗手处”有感 [复制链接]

第2版()
专栏：市场随笔

“洗手处”有感
甄春生
前不久，我到黑龙江省佳木斯市出差，下车后，到杏林餐厅就餐。该店设有“洗手处”。面盆、毛巾、香皂、冷水和热水等，免费供顾客使用。看了以后，深为这种服务作风叫好。
这家餐厅的“洗手处”好处有三：一能使顾客暂解旅途疲劳；二能使顾客增加食欲；三能保证饮食卫生。这种处处为顾客健康着想、事事为顾客方便服务的新风，委实可嘉可赞。与那些不注意研究顾客心理，不讲究卫生的饭店相比，这家饭店的精神文明高出一筹。如果我们的商业，饮食服务业，无论国营的，集体的，还是个体的，都能象这个餐厅那样，把为顾客服务，尽力方便顾客作为自己的宗旨的话，何愁生意不兴隆！