进门遭辱骂令人伤心 [复制链接]

第5版()
专栏：心里话

进门遭辱骂令人伤心
我是美国东西方发展公司的驻京人员。7月23日上午十点，我按约定时间前往位于北京建国门外永安东里的中国医疗保健品进出口总公司谈判。由于时间已到，所以我进大门时走得很快。突然一个年轻的门卫大喝一声：“干嘛的！”由于业务关系，我每周平均要到这里来两到三次，门卫从来就没问过，因此，我随口应了声“谈判”。他没再说什么，却将我拉退三步，问干嘛的、姓名、证件、找什么人、单位、电话，等等，就象审问犯人一样，态度极为粗野。在我全部回答以后，他还是不让我进去，说要等医疗保健品进出口总公司的人下楼带我。
在我等候的半小时中，我看见所有进去的人都不用人带。因此，我请门卫解释这是为什么？他的理由是我没有主动停下来。我说：“我来了好多次了，从来没有人问过我，而且你也没有要我停下来就拽住我，这又是为什么呢？”当时，周围已经围了好多人。他突然大声说：“你是黄皮肤的，不要‘数典忘祖’！”我遭到这样的辱骂，很生气，我请他解释为什么要这样骂我，他没回答。这时，公司的两位接待小姐刚好下楼来。她们见到这种情形，就向他说明“汪先生是我们的客人”。但这个门卫根本不理睬她们。我再次要求他解释为什么要骂我“数典忘祖”，他大声说：“你就是‘数典忘祖’！”我觉得和他理论已是多余的了，便问他贵姓？他傲慢地说：“我叫张健兴，拿笔来，我替你写。”
后来，我在公司谈判室见到两位欧洲人，便问他们进门时有人问他们吗？他们说从来没有过这种事情。事后，我每当想起来就很生气、失望和伤心。众所周知，中国的工作环境并不比美国好，我回来工作难道是“数典忘祖”吗？张先生为什么要这样骂我？我们华人在美国受歧视，回到祖国为什么还会受到歧视呢？
作为贵报的一名忠实读者，期望你们能尽快给我一个明确而又公正的答复。谢谢！
美国东西方发展公司中国部经理 汪林佳
经本报记者调查，汪林佳先生来信反映的情况基本属实。作为中国医疗保健品进出口总公司所在大楼的门卫，对于前来的客人，不论他是中国人还是外国人，是来自国内的人民群众还是来自海外的华侨或外籍华人，都应当给予有礼貌的、不卑不亢的热情接待，而不应该采取粗暴态度，更不允许恶语伤人。这件事，也值得同类行业和涉外单位借鉴。
——编者