245／6次列车加强思想政治工作 [复制链接]

第4版()
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245／6次列车加强思想政治工作
本报讯 武汉铁路分局客运段245／6次列车，一改过去车长和党支部书记一身兼的做法，在各车班设一名专职党支部书记，真正把思想政治工作做到乘务工作之中。
245／6次的前身是武昌至西安111／2次列车，今年4月改跑武昌至北京。他们在总结过去服务质量差的教训时认为，要使列车真正成为精神文明的窗口，必须加强思想政治工作。过去车长、支书一身兼，车轮一转，列车长的思想就集中到列车事务性的工作中去了，没有精力来做思想工作。现在各车班设一名专职党支部书记，不干预列车长的乘务指挥工作，集中精力抓列车上的思想政治工作。在列车这个流动的特殊工作环境里，他们采用“短、平、快”的工作方法，及时发现问题，及时解决，使乘务员带着最佳服务情绪到旅客中去，把思想政治工作做到乘务工作的实处。他们经常在乘务员中开展爱本职、爱列车、爱旅客的活动，把革命理想体现到倒水、扫地的“凡人小事”之中。列车每趟超员都在80％以上，给服务工作带来很大的困难。盛夏，为了让旅客喝上水，乘务员们宁可自己不用水，一桶一桶地省给旅客用；人多拥挤走不通，他们利用停站时间，提着水壶在站台上从车窗里为旅客一杯一杯地倒；为了在超员情况下让旅客吃上饭，他们自己肩扛饭筐挤在车厢里一次又一次地送饭；为了照顾老幼病孕旅客，他们不顾工作一班后的辛劳，把自己的休息铺位让给这些有困难的旅客。乘务员处处不忘自觉遵章守纪、从严要求自己，餐车人员没有一个搞“近水楼台先得月”。京六组列车员陈月凤和新婚丈夫到北京度蜜月，乘坐本班的车，她照章办事，主动买了两张车票。
245／6次列车改革了思想政治工作，带来了人换思想车换貌的新气象。过去跑西安时是出了名的脏、乱、差车，现在一跃为一类卫生水平的列车。过去月月有来信批评，现在天天有表扬感谢。（杨兴贵）