她多了一项服务本领 [复制链接]

第1版()
专栏：凡人新事

她多了一项服务本领
早春尚寒，一天，一位少女无意乘上柳州市公共汽车一车队二十七号车。看她的长相和神情，谁也不会想到她会有先天不足。可是，上车后她就“啊、啊、啊”地比着手势，向乘务员芦慧群问路。小芦这才知道她是个聋哑人。于是也打着哑语同她对起“话”来。聋哑人想不到在这里遇知音，她告诉小芦：她从湛江来，到柳州火车站后，由于语言不通，差点迷了路。接着她比划着问“柳州好玩吗？”芦慧群向她介绍柳州的美丽风光、名胜古迹，聋哑少女听得津津有味，连连点头。
要说小芦学哑语还得从几年前说起。1978年，二十四岁的芦慧群当上乘务员后，深深爱上了自己的职业。她自学了普通话。后来，在一次出车途中，一位聋哑乘客向她比划询问，可她一点不懂。目睹聋哑人难过的神情，她决心学会哑语，主动登门向聋哑人求教。一年后，她基本掌握了哑语的要领。1984年，全国六十七个城市优质服务竞赛，芦慧群被评为优秀服务员。
广西柳州航运公司 韦罗琼