治一治“马虎病” [复制链接]

第2版()
专栏：市场随笔

治一治“马虎病”
江少波
市场上有使用“昧心秤”坑骗顾客的，也有粗心大意、“玩忽职守”的。笔者日前在一个食品店买熟食，给售货员二斤粮票，除买到东西外，竟找回八斤多粮票。还有一次，在另一家商店买东西，给了售货员一张五元的人民币，除买了东西，又找回来九元钱。显然，两次都是售货员弄错了。待你提醒他（她）时，有人稍感惊讶，有的毫不在意。我不禁想到，如此稀里糊涂，不知心里在想什么！
个体商贩出卖东西，常常斤斤计较，和你算帐时，真是一分一分地抠，这是因为营业收入与自己的利益息息相关。而有些国营商店劳动纪律松弛，营业员工作时心不在焉。看来，要根治这种“马虎病”，除必须加强职业训练外，还得加强经济责任制，有奖有罚，使“马虎”者马虎不下去。