学习杜金刚把理想溶于平凡的工作之中 北京东城饮食行业改进服务 [复制链接]

第2版()
专栏：

学习杜金刚把理想溶于平凡的工作之中
北京东城饮食行业改进服务
本报讯　记者欧庆林报道：本报11月3日报道了模范党支部书记杜金刚的事迹后，北京市东城区委和东城区饮食公司党委相继作出决定，开展向杜金刚学习的活动。职工们以杜金刚为榜样，把共产主义远大理想溶化在努力做好首都的饮食服务工作之中，热情接待顾客。
北京火车站附近的几十家餐厅、饭馆，日夜为成千上万的旅客供应膳食。华庆中式快餐厅的近二百名职工，通过向杜金刚学习，以“顾客至上，服务第一”的思想指导行动。党支部书记陈俊带头改进服务态度，他设身处地地为顾客着想，教育职工明确搞好首都饮食业的重要意义和自己的责任，象接待亲人一样接待八方顾客。
东兴楼饭庄党支部书记勘存礼提出，杜金刚在平凡的饮食服务行业踏踏实实、辛辛苦苦地干了三十年，把理想落实到了行动上，我们要以这种精神，检查和改进我们的工作。这个饭庄的青年服务组组长杨德才，带领全组同志制订了“三、四、五服务守则”：“三”是“三笑”——迎客笑，开口笑，送客笑；“四”是“四个一样”——内外宾一样，本市人与外地人一样，老年人与青年人一样，花钱多与花钱少一样；“五”是天天做好五项工作：开业前做好准备，迎客精神饱满，服务周到细致，针对不同顾客选菜上饭，结算时一清二楚。