重在管理 [复制链接]

第2版()
专栏：

重在管理
赵志文
近几年，利用三轮车从事客货运输的逐渐多起来了。三轮车并不时髦，却实用、方便，因此受到群众的欢迎。但是，在有些地方，有些人收费不合理，漫天要价；有些人对乘客态度生硬，不讲文明礼貌……引起顾客的不满。
福建漳州市也遇到过这种情况，但是有关部门不放任自流，采取有力措施，积极引导和严格管理。如整顿队伍，去莠存良；订立《公约》，共同遵守；表扬好的，批评各种不正当行为，扶正祛邪。有关部门还对从事三轮车客货运输的工人进行职业道德教育，启发他们的责任心和荣誉感，使这些人明白，从事三轮车运输固然要挣钱，但收费要合理，要做好服务工作。经过努力，该市三轮车服务业出现了新气象，“文明车”越来越多，古漳州荡漾着阵阵暖人的春风。
俗话说，没有规矩不能成方圆。要把三轮车市场管理好，首先要有制度，要讲纪律，也要注意管理。该管的不管，即使有制度，也只是挂在嘴上，写在纸上，有什么用处呢？有制度，又注意管理，事情才能办好。正因为如此，漳州市的经验是值得借鉴的。