铁道部要求全路主要客站今年建成文明站 [复制链接]

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铁道部要求全路主要客站今年建成文明站
据新华社北京6月4日电　铁道部最近提出，作为铁路路风建设“窗口”单位的全路四十二个主要客站，要在成为当地交通系统和服务行业中的先进单位基础上，今年内要全部建成高标准的文明车站。
铁道部要求北京、上海、广州、沈阳等主要客站在运输服务方面要做到“安全、迅速、准确、方便。”首先要千方百计保证旅客人身安全和行李包裹的完好，消灭责任客运险性以上行车事故等一些重大事故。其次要坚持准确运输，加强运输组织工作，做到列车无责任晚点。同时，要提高客运效率，努力缩短旅客的购票、托运、签证的时间，积极采取增开窗口、扩大预售、送票上门和电话订票等措施，尽量方便旅客购票。
铁道部要求这些主要客站在优质服务方面达到一个新的水平。铁道部恳请社会各方面对这些客站进行监督，提出批评意见。