七个重点旅游区将开展优质服务赛 评出先进个人单位城市，做到奖优罚劣毫不含糊 [复制链接]

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七个重点旅游区将开展优质服务赛
评出先进个人单位城市，做到奖优罚劣毫不含糊
本报讯 记者计泓赓报道：中国旅游业的服务质量，要力争向国际标准看齐，这是23日起在北京举行的旅游优质服务座谈会议论的主题。
为切实提高服务质量，给中国旅游业树信誉，创新风，座谈会透露：北京、上海、西安、桂林、杭州、江苏、广东及海南岛七个重点旅游城市和地区，今年下半年将开展优质服务竞赛。除要评选优质服务的先进单位和个人外，还要评选优质服务城市。国家旅游局决定设立优质服务城市流动杯，每年评选一次。竞赛评比要求真正做到奖优罚劣。全国一百零二家学“建国”的旅游饭店，如服务质量低劣，评比后要予以除名，补上新的优秀者。高档次的饭店、宾馆，如服务质量不好，将降低档次，其收费标准、职工工资福利待遇也要相应降下来，不搞“旱涝保收”。这次优质服务竞赛强调讲究实效，要求把竞赛与加强职业道德、纪律、法制教育相结合，与抵制不正之风相结合。