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宁可得罪厂家 也不坑害顾客 大江南皮鞋店停销劣质鞋 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1986-08-12
第2版()
专栏:

  宁可得罪厂家 也不坑害顾客
  大江南皮鞋店停销劣质鞋
本报讯 浙江杭州大江南皮鞋店,今年以来果断地停销二十余家工厂质量低劣的皮鞋,重点经销质量上乘工厂的皮鞋,以维护商业信誉。
“大江南”是一家经销皮鞋、布鞋及其它皮革制品的专业商店,在顾客心目中有一定的声誉。一段时间,社会上中老年皮鞋紧缺,刚巧外地有一家老客户送来一批样品,商店一看,皮鞋款式较好,又是平跟,很适合中老年顾客的需求,就进了一批货。谁知,卖出不久,顾客就因皮鞋“开天窗”(脱胶),纷纷来商店退货提意见,商店根据“三包”制度,对这批货作削价处理,并同这家工厂断绝了业务关系。
“大江南”不销劣质产品,目的是为了促进生产,维护消费者利益。凡是能及时改进产品质量的,这家皮鞋店都与之重新恢复业务关系。
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