让家电成为家庭可靠伙伴 十名牌厂和首都四商店 共商提高产品信誉大计 [复制链接]

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专栏：

让家电成为家庭可靠伙伴
十名牌厂和首都四商店
共商提高产品信誉大计
新华社北京8月20日电　（记者李安定）连日来，各新闻单位反映消费者对家电产品质量差、维修难的批评，在我国家电行业引起巨大反响。
日前，针对消费者的批评，轻工业部家电局组织了生产万宝、雪花、香雪海电冰箱和生产白菊、白兰、友谊、水仙、金鱼、荷花、高宝洗衣机的十个工厂厂长以及北京百货大楼、东风市场、东四人民市场、西单商场四大商场的经理共商提高产品质量、做好售后服务工作的大计。
全国一批生产名牌电冰箱、洗衣机厂家的厂长率先表示：名牌家电批量大、销售俏，更要爱惜声誉。今后，企业在保证产品质量的同时，一定要加强销售后的服务工作，做到产品卖到哪里，服务就跟到哪里，没有维修点的地方不销售产品，使家电产品真正成为消费者信得过的“家庭之友”。
据了解，这些名牌家电企业目前已经采取切实措施强化质量管理和售后维修工作：生产雪花牌电冰箱的北京冰箱厂受到批评后，用三个月时间进行质量整顿。上海洗衣机厂规定：不论产品销售多紧俏，生产也要给维修让路，不能为了多赚钱，把用于维修的零件装成整机出售。广州万宝家电公司为了解决维修点利润薄的问题，提出把盈利多的销售和费力大的维修统一经营的办法，提高了维修单位的积极性。