靠质量赢得信誉——访生产“红旗”车的天津自行车二厂 [复制链接]

第2版()
专栏：

靠质量赢得信誉
——访生产“红旗”车的天津自行车二厂
本报记者　武培真
红旗牌自行车在长春百货大楼展销，四个售票口都排了长龙；在成都展销，蜂拥而入者竟把柜台挤坏；在天津展销，抢购者堵塞了百货大楼前的十字大街……。近三年来，“红旗”有六个品种被评为国家和部优质产品。今年，天津自行车二厂被列为全国现代化管理二十家最优秀的企业之一。
质量是企业的生命。天津自行车二厂把提高产品质量作为全厂第一件大事。工厂在健全质量保障体系之后，厂级领导建立分工包干负责制，层层把关，对每一道工序，都负责到底。同时，对涉及到产品质量的问题都由厂方和质量攻关承接单位签订严格的合同，由职工代表定期检查，并实行严明的奖惩制度。
该厂把产品质量和每个职工的经济收益联系在一起。奖金的50％要由质量评分来决定。一个班组的产品质量如果影响到全厂，全厂职工都要受到经济制裁。就连政工干部的考核，也要与产品质量挂钩。严格的质量制度和经常对职工开展“爱厂、爱岗、爱产品”的教育，提高了广大职工重视质量的自觉性。
对于协作单位的来货，该厂实行了严格的验收制度。天津自行车二厂的同志们认为，信誉可以换来利润，而金钱却买不到信誉。为了对客户和产品的信誉负责，他们对运输和装车过程中损伤的零件，一律不组装，由本厂更换。整车售出后，质量有问题，厂里负责维修。厂长还经常带领销售科和质管部门的同志登门拜访用户，发现问题，及时解决。
五十年代，天津自行车二厂只能生产28型黑色“双喜”车，今天，已发展到四个系列五十五个产品。近几年，每年都有新产品问世。该厂又增加了红、黄、绿等各色彩车生产。随着旅游业的发展，人们对轻便小型折叠车产生兴趣，他们试制成功的小型轻便折叠车，重量只有十五公斤，折叠起来一只手便可提着上汽车、火车。