两家出版社　作风不一样 [复制链接]

第7版()
专栏：服务工作面面观

两家出版社　作风不一样
6月30日，我给北京地图出版社汇款购书，7月24日书就收到了。从邮来的发票上看，这家出版社7月10日就已为我办理了购书手续，书是7月19日邮出的。而且邮书的发票写得字迹清晰、工整。这反映出这家出版社认真、负责地为读者服务的作风。
北京中央广播电视大学出版社的作风却大相径庭。去年10月24日，这家出版社在电视周报上刊登征订成人写作杂志的启事。我于去年11月10日给这个出版社的读者服务部汇款订购这本书，汇款后一直无音信。等了半年，我去信询问，谁料又如泥牛入海，不见回音。
出版社是传播社会主义精神文明的重要部门，在为读者邮书上应当守信用。
辽宁沈阳东北机器制造厂　邵茂庆