“为人民服务”不能停留在说空话上，而要通过年复一年办一件件实事表现出来。北京市崇文区领导机关为什么能做到这一点呢？这是因为他们——时刻想着为群众办实事 [复制链接]

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专栏：

“为人民服务”不能停留在说空话上，而要通过年复一年办一件件实事表现出来。北京市崇文区领导机关为什么能做到这一点呢？这是因为他们——
时刻想着为群众办实事
　　本报记者　段存章
8月上旬的一个午夜。电闪雷鸣，风狂雨暴。一个告急电话接到北京市崇文区政府值班室：营房西街五十六号大院十三户居民泡在水里，生命和财产受到威胁。区长陈广文招呼了四个干部赶到现场。经过紧张的抢险排水，居民们转危为安。区长走进一位无儿无女的老人家里，看到屋里积水，二话没说，弯腰提桶掏起水来。有个小青年要拍照片，区长拦住说：“我们工作不周到，应该检讨，还照这个干啥！”
这样的事在崇文区并不新鲜。历届区长都在雨夜值班，近几年先后为十六片居民排除了低洼积水。
副区长张洪范步行调查垃圾的事也被人们称赞。从北京站到永定门站，铁路沿线十四里，到处都是垃圾，长期没有解决。今年春夏期间，张洪范先后两次步行去现场察看，把大小问题查得一清二楚，接着一条一条抓落实措施。老张对身边的工作人员说：“别看这些脏的乱的小事，它影响着咱们共产党的威信，‘为人民服务’这五个大字不是空的，它需要通过办一件又一件的具体实事表现出来。咱们要从区里的现实条件出发，多给群众办与生活直接相关的实事。不然，共产党好，好在哪呀？”
崇文区曾被人称为“穷文区”。过去多年是“市管人财物，区管脏乱差”，统收统支，区里没有钱，连街上修个厕所也得报市里审批，他们想给居民多办好事实事，真是难哪！从1983年开始，市政府改革了区财政体制，下放了财权，三年，区里就从发展生产中聚财二千七百万元。
手里有了钱，往哪里花？是先打扮机关，还是先装备市民？区委机关住的办公楼是五十年代盖的，墙皮脱落，地板打了补丁；看到别的区委住上了新盖的办公大楼，他们有点眼馋；区领导坐的小车是老上海牌，看到北京大街上跑的豪华车，司机也发过牢骚。但是办公楼没有修，车也没有换。他们想到市民还有比这更重要的事要办：这个区医院床位按人口比例在北京市十九个区县中是倒数第二位，区里影剧院少，按人口平均计算，一个人一百六十天才能买到一张影剧票……
区委和区政府拿定主意：把钱花到教育、卫生、体育事业上，花到绿化、美化环境上去。
前门、永外、东花市等街道医院建成了；一万多平方米的街道托儿所盖起来了；五百四十条胡同铺上了柏油路面；在区委机关两层旧楼旁边，一座三千平方米的五层档案馆大楼建起来了；面积七千八百平方米，高十一层的文化馆开工了；建筑面积五千平方米的图书馆，七千三百平方米的工人文化宫，年底前可完成主体工程；占地六百七十多亩的龙潭东湖，已经兴建了造型典雅的石桥、仿古的亭台，还有假山、瀑布；中日合资正在龙潭中湖修建一座游乐场，预计明年元旦可以开放。
看到这些变化，居民们称赞崇文区委和政府，心里想着群众，不说空话，干实事。
记者访问了这个区最近七年的三任区委书记：李瑛（女）、梁志华、盛绳武。他们在新老接替之间开展接力赛，并以这么三句话相互共勉：“生活在群众之中，酸甜苦辣一齐尝。”“老百姓受冷，我们也觉凉，他们热了，我们也暖和，群众生活有什么问题，我们也知道那种滋味。”“我们并不高明，但我们离群众近，群众反映的问题，我们马上能知道。”
有个时期，市场上的西红柿供应紧张。区委机关通过“后门”买回一些价格便宜的西红柿，准备分售给职工，这事被区委书记盛绳武制止了。他说：“我们领导机关，抢买便宜东西、方便货，老百姓怎么办？咱们心目中要有居民，想些法子从根本上解决这个问题。”区委和政府领导亲手去抓蔬菜经营改革的试点工作。
现任区人大常委会主任梁志华，先后担任三年半区长、一年半区委书记，他带领区的干部们办了许多得民心的实事。其中最突出的是1978年兴办集体企业，及时安排了一万八千名待业青年就业的事。当时梁区长骑着自行车跑遍每条街，在“屋檐下、马路边”去解决实际问题，对一百多个集体企业，一个一个地抓落实。曾经是旧塑料棚起家的燕京书画社，到现在已为国家创汇二千五百多万美元；靠卖大碗茶创业的前门茶店综合服务社，已向国家交纳税利几百万元。现在，全区集体企业的年利润已达到五千多万元。梁志华深有体会地说：“要为市民办的事很多，为了一个时期解决一两个群众最关心的实事，我们办公会上讨论的是它，走路想着的是它，吃饭说着的是它，睡觉梦见的也是它，这样我们才搞出了一点名堂来！”
采访结束那天，记者与现在区委书记盛绳武交谈。我说：“你们时刻想着为居民办实事，我想写写这个，你看如何？”
“你写这个题目，我心里不安，区里四十三万居民，各有各的需要，各有各的问题，各有各的困难。”老盛边说边从文件夹子里取出一份调查材料念给我听：
“我们全区每人的平均住房面积为五点二平方米，但苦乐不均。平均住二至四平方米的有二万四千多户，占总户数的22.1％；每人平均住房二平方米以下的有二千九百五十三户，占总户数的2.7％；缺房困难户还有三万八千多个。”
他和我叙述偏僻街道里居民住房拥挤的情景以后说：“为这事，我整天提心吊胆，我们工作上还有许多漏洞，真是对不起老百姓呀！”我看到他说这番话的时候，眼里含着泪花。