乘风破浪正逢时——记重庆木模厂厂长蒲大珍 [复制链接]

第2版()
专栏：造就一大批社会主义企业家

乘风破浪正逢时
　　——记重庆木模厂厂长蒲大珍
　　陈泽人
有谁想到，五年前的一名普通女工如今成了全国木器家具行业令人瞩目的企业家。
有谁想到，五年前的一个产品滞销、濒临瘫痪的小厂如今生产的家具畅销全国，1985年工业总产值比1979年增长二十倍，人均实现利润名列全国同行业之冠。
当重庆市长肖秧谈起重庆木模厂厂长蒲大珍时，赞不绝口地说：她真是一个“女能人”呵！
毛遂自荐挑重担
蒲大珍常说：“是时代给了我机遇，是改革的浪潮把我推上了台。”这话一点不假。
重庆木模厂，是个集体所有制企业。1979年以前靠加工机械模型过日子，非常不景气。一个偶然的机会，在兄弟单位的帮助下，开始定向生产影剧座椅。产量倒是上得很快，但因为销售工作习惯于坐等用户上门，致使产品大量积压，资金周转困难。连换了两茬销售部门负责人，仍未能起死回生。急得老厂长张绍荣坐立不安，愁眉不展。
张绍荣的妻子蒲大珍，当时是木模厂的代理保管员，看到丈夫整天愁眉苦脸，冒出憋了好久的一句话：“我就不信销售工作那么难做，如果让我来干，保证干好。干不好我去跳嘉陵江！”
老张一听，又喜又惊。论才干，蒲大珍能说会道，思维敏捷，是个搞销售的合适人选。她当过油漆工，技术超过某些师傅，还被推举到市里同行业操作技术表演会上当众献技；她代理保管员职务，坚决依章办事，不徇私情……如果让她负责供销工作，肯定能打开局面。可老张顾虑的是，身为厂长，让自己的妻子上这个岗位，别人会说什么呢？况且，一摊子家务事也离不开她呀！
蒲大珍理解丈夫的心思，笑着说：“日久见人心，只要我们不是为了当官谋私，而是为了大家，即使有闲话，也不会长久传下去的。当然，如果我跑供销，家务事就得全交给你。这对我来说一不忍心，二不放心。可是，为了工厂的生存，为了一百多号人的饭碗，只有我们作出点牺牲罗。”
老张如实地向上级作了汇报，公司党委经过一番调查研究，同意让蒲大珍出来试试。
大刀阔斧搞改革
蒲大珍刚当上供销科的代理科长时，厂内外掀起轩然大波。什么“幕后指挥跳到前台来了”，什么“夫妻店”啦，闲言碎语满天飞。多亏了蒲大珍早有思想准备。她胸怀坦荡，心底无私，肩负重任，看准了目标，坚定不移地走改革之路。
蒲大珍上任后的第一步，就是落实经济责任制，端走“铁饭碗”。对出省搞销售的人员全部取消其基本工资、奖金、出差津贴和福利待遇，实行按销售收入提取一定比例作为个人收入的分配办法。
蒲大珍推崇“顾客至上”的原则，要求大家以火一样的热情对待每一个买主。为了方便用户，他们改“坐商”为“行商”。仅1984年，就先后在北京、上海、广州、南京、新疆等地举办流动展销十多次。带上样品到数十个单位开看样订货会，使用户不出门就能买到满意的产品。
蒲大珍很注意产品宣传。她着手建立了产品陈列室，印刷了彩色说明书和图片集，在街头树大型广告牌，并先后在重庆、四川、北京、上海、新疆、广州等十多个省、市的电台、电视台做商品广告。
推销员的工作相当艰巨。对于象蒲大珍这样从未出过远门的女同志来说，走南闯北更困难重重。但为了做好产品推销和信息反馈工作，她总是身体力行，勇挑重担。第一次到南京，恰逢各旅馆房间客满，她便和衣睡在一家地下旅馆的过道上。在桂林，她曾在桂林话剧团的办公室里临时搭铺过了一夜。1982年的最后一天，早上她和丈夫把孩子托给别人代管，赶赴南宁与用户单位签了一份十五万元的合同。
1983年9月，蒲大珍来到北京清华大学。当看到那高雅、漂亮的现代化教学大楼里面，用的竟是五十年代的油漆桌椅时，她风趣地对陪同参观的人说：“你们的大楼和桌椅太不般配了，好比一个俊姑娘嫁给一个丑小伙子，多令人扫兴！请看看我们的产品吧！”她边说边把随身带着的几十张不同品种、规格的产品照片拿了出来。陪同人员吃惊了：“你们有这么高级漂亮的产品我们还不知道，快把样品送来吧，我们还要修建几幢教学大楼呢。”
原以为极难打进的北京市场居然打开了，蒲大珍欣喜若狂，马不停蹄地接连跑了十二所高等院校，在奔忙中度过了自己四十六岁的生日。接着，国家安全部、空军司令部、国防科委、故宫博物院……许多赫赫有名的大单位也都看上了重庆木模厂的产品。不久，蒲大珍和她的木模厂，成了全国有名的“椅子大王”。
恪守信誉辟财源
信誉是企业的生命。重庆木模厂为了取信于用户，不惜人力、物力和财力，敢于对产品质量问题负责到底。
木模厂刚转产影剧座椅不久，曾卖给重庆人民剧场和武汉地区一些单位六千多把椅子。由于经验不足，生产条件尚不完备，这些椅子用了一年多后，出现了脱胶起层的质量问题。怎么办？“赔！就是破产也不能失信于用户。”木模厂当即派人登门道歉，并免费拆装，全部更新了这批椅子。这样一来，虽然遭受了十一万多元的经济损失，却维护了企业的信誉，争取到了更多的用户。
总结了大赔本的教训以后，木模厂建立了质量保证体系，人人都对产品质量负责，不合格的产品决不允许出厂。还规定，本厂出售的产品，若发生次品率超过5％的情况，所有订货全部更新。
讲信誉就要实实在在地为用户着想。1983年7月，上海外语学院在木模厂订了三百多套教学桌椅，要求9月1日开学前交货。不料因为连日暴雨，铁路塌方，无法起运。若改水运，必定误期。蒲大珍当机立断，改为空运，宁愿付出高十倍的运费，也不能耽误对方开学之用。产品及时运到了，用户非常感动，不但主动承担了超出的运费，还表示愿为木模厂在上海举办产品展销提供场地。
蒲大珍认为，信誉问题是一个经营道德问题。不讲信誉，失掉的不仅是用户和金钱，而且从根本上违背了社会主义企业为人民服务的宗旨。她深有体会地说：“以质量过硬争信誉，以品种新美求发展，加之实事求是的产品宣传，企业就可以立于不败之地。”
走联合之路
木模厂如今人不出门客自来，前来订货、提货的用户络绎不绝。订货量大大超过了木模厂自身的生产能力。为了适应新的形势，蒲大珍和她的同事们突破了“小而全”的陈旧生产方式，走联合协作之路，先后与市内外十八家企业建立了长期的横向协作配套关系。这个原先占地三千平方米，职工一百八十多人的“弹丸”小厂，实际上已成了一个没有厂界的“千人大厂”。
企业留成逐年增多，职工收入稳步增长，集体福利事业越办越好。一座设备全新的厂房即将破土兴建了。几年前厂内有不少人在自找门路，想另就高枝，可如今谁也舍不得离开这个厂了。
1985年1月，蒲大珍就任厂长，并出席了全省“女能人”会议。那年春节前夕，在重庆市家具公司召开的庆功会上，上级主管部门给她记特等功一次；同时为企业颁发了一块“百万富翁”的金匾。今年初，她又荣获重庆市劳动模范的光荣称号，还被省工会评为在改革中作出了突出贡献的女厂长。轻工业部、省轻工厅和市人民政府都采用多种形式宣传推广重庆木模厂的改革事迹、办厂经验和经营之道。
蒲大珍说：“改革造就了一个腾飞的中国，也给广大妇女地位的提高创造了条件。我相信，男人能做到的事，女人经过更多的艰辛同样能够办到。我有信心在改革中把企业办得更好，让产品早日乘风破浪，进入世界市场。”