宝刀不老的启示 [复制链接]

第2版()
专栏：编后

宝刀不老的启示
黄平
同样是有名的牌子（产品或店号），为什么有的历经好几百年，至今仍宝刀不老，而有的牌子打出没有几年，却有摇摇欲坠之忧？个中原因当然很多，但有一点至关重要，就是名牌打出之后该怎么办？
有的企业因为自己的牌子一时有了点名气，或者是产品时下颇为紧俏，便欣欣然高枕无忧，以为可以利用顾客对名牌的偏爱心理，一味地追求产量和速度。一些行之有效的保证质量的规章制度和操作规程以及必要的产品检测被搁置一旁。还有的则干脆靠名牌、吃名牌，以联合之名用名牌换一时之利。长期如此，名牌岂能不倒？
这样的企业，不妨看看张小泉剪刀厂保名牌的做法。张小泉剪刀饮誉海内外，但质量仍然是百年如一。用长远的眼光，始终追求质量第一，坚持在质量上对消费者负责，对名牌产品的声誉负责，这是张小泉剪刀厂高人一筹之处。