水果清香飘四方　运输新风扬万里 衡铁运输优质服务见成效 [复制链接]

第2版()
专栏：

水果清香飘四方　运输新风扬万里
衡铁运输优质服务见成效
新华社长沙11月10日电（通讯员罗伟立、记者刘金桐）时值水果飘香季节，衡阳铁路运输部门对新鲜水果快装快运、轻装轻卸，受到货主称赞。
过去，部分职工错误地认为，自己一天到晚辛辛苦苦地为货主运输水果，拿个苹果、吃个桔子没关系，少数人还公开向货主索要水果和低价购买水果，达不到目的就进行刁难，延误运输时机。给货主造成不应有的损失。针对这种情况，衡阳铁路运输部门从今年水果运输旺季一开始就决定实行“三优先”：计划优先，车皮优先，装运优先。同时要求职工坚决做到不向货主索要水果，不拿货主的水果，不买货主的水果。今年8月29日，衡阳车站一名货运员的同学用十元钱从一个水果货主手里给货运员买了两筐价值三十三元的梨。车站领导得知后，立即按规定扣发了这名货运员的当月奖金，并责令他写出检查和补上差额款。接着，车站领导又派人走遍各家旅馆，将差额款补还给货主。
衡阳铁路运输部门还想方设法为货主排忧解难。今年9月18日，正在运行的一七四一次货物列车在郴州北站突然接到停运的命令。按常规一停就是四五天，这将使装满八个车皮的梨全部烂掉。货主心急如焚。车站运转值班员得知这一情况后，主动请求上级将这次列车的水果车皮作为急运办理。上级领导很快批准了他们的请求。从请示到发车，仅仅用了两个小时，货主感激不已。据统计，今年8月初至10日下旬，衡阳铁路运输部门已及时、安全地运输水果二千八百多万公斤。