石家庄地区信访办公室门前为何变冷清？ 领导定期下访 群众减少上访 [复制链接]

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石家庄地区信访办公室门前为何变冷清？
领导定期下访 群众减少上访
本报讯　近来，一向闹哄哄的河北石家庄地区信访办公室门前变得冷清多了。自10月份开始，地区信访领导小组成员逢县城集日分头到各县接待群众上访，既减少了群众往返地区的旅途之苦，又使他们反映的问题得到了解决。
前一段时间，石家庄地区的上访有“三多”：即群众越级到地省上访的多，重访的老户多，集体上访的多。针对这一情况，地区领导多次听取汇报，决定改革信访工作，变群众上访为领导干部下访，把问题解决在基层。地区信访领导小组成员进行了分工包县，逢集日到县城接待上访，并提前张贴告示通知群众。10月8日是平山县城大集，按规定是地委副书记肖建章接待上访。这天，平山县信访办公室挤满了来访的群众，肖建章如期从地区赶到。他一一听取了来访群众的申诉，能够马上解决的就当场拍板，需要进一步调查的就责成有关部门抓紧调查限期解决，即使对一些上访者不合理的要求，也尽量解释清楚。这一天，他们共接待来访群众三十七人，当场解决了四件，其余件件都有了着落。
在下乡接待群众来访中，石家庄地区领导特别注意解决那些久拖不决的难题。辛集市搬运工人为工资问题曾多次集体上访，影响信访办工作。行署专员傅亮认真听取汇报，会同地区劳动人事局及市有关部门反复研究，又多次给这些工人做工作，终于使问题得到妥善解决。地区领导以身作则体察民情的行动，为基层干部作出了榜样。
目前，石家庄地区领导包县接待群众已形成制度，风雨无阻。纪委、工会、公安、司法等部门的负责人也进行了分工，对于属于自己部门分管的问题，都能做到不推不靠，积极解决。据统计，10月份以来，地区领导在全区十三个县已接待上访群众二百多人次，解决“老大难”问题二十三件；正在着手调查处理的六十二件，使各县85％的问题在基层得到了解决。　（春溪　统销　振武）