知书懂书　优质服务 锦州市新华书店努力提高职工文化素质 [复制链接]

第3版(科教·文化·体育)
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锦州市新华书店努力提高职工文化素质
本报讯　记者王娜梅报道：三年前的一天，一位读者来到辽宁省锦州市新华书店，说要买柴可夫斯基的音乐著作。一位仅有小学文化的营业员回答：“姓柴就姓柴！还什么乱七八糟斯基不斯基的？”
这种令人啼笑皆非的事，使书店领导深感不安。他们决心提高职工队伍的文化素质。
为支持青年职工学习，书店要求机关人员每周到门市部顶岗半天。1985年初，书店与锦州师范学院联合办了一个政治系兼图书发行专业的大专班，经考核录取四十余名职工。
书店鼓励职工自学，规定职工报考成人高校，只要专业对口、符合要求、不影响工作，在经费和时间上都予以支持。他们还优先推荐业务、文化、思想素质好的同志到高等院校带职进修。在三五年时间里，这个书店就将拥有七十多名大专毕业生。书店还把完成初中补习未达到高中文化的五十四名青年组织起来，利用晚间和每周一个下午补课。经过两年的努力，全店三十五岁以下的职工中，具有高中以上文化程度的已占95％。
由于老职工陆续离退休，有计划地培养业务骨干迫在眉睫。为此，书店于1984年办起一个图书发行职业高中班，招收十六七岁的初中毕业生，进行三年系统的职业教育。去年，这个班四十二名学生走上工作岗位，全店的服务质量有新的提高。