南通市供电局纠正行业不正之风向深度发展 不以电权谋私　更讲优质服务 [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：

南通市供电局纠正行业不正之风向深度发展
不以电权谋私　更讲优质服务
本报讯　南通市供电局从去年下半年开始，由纠正行业不正之风——不以电权谋私，逐步转向为用户提供优质服务，兢兢业业为用户办实事，多次受到市委、市纪委及广大用户的表扬，被水电部评为“全国供电系统优质服务先进单位”。
在电力供需矛盾十分突出的情况下，确保安全运行，尽可能多供少损，是向用户提供优质服务的最重要方面。为此，供电局千方百计，开源节流，积极组织煤炭多发电，同时做好计划用电，调荷节电工作，避免了缺电矛盾的进一步加剧。去年全市供电量首次突破20亿度，比上一年增长11.4％；线损耗电连续第11年下降，节电2436万度；大力开展社会节电工作，全市一年节电8709万度。
为提高服务质量，他们制订了走访用户、局领导接待用户的制度，做好群众来信来访工作，凡群众来信来访基本做到件件有交待，事事有着落；他们聘请了用户及新闻单位的同志担任行风监督员，定期召开座谈会，听取批评建议；对特殊用户采取现场办公办法，解决用电困难。南通市农村有150多万照明用户，为他们提供良好服务，是供电局的重要责任。供电局积极工作，加强农电管理，整顿了农电工队伍，调换了一批不合格的电工；实行了农电工经济责任制，加强了对农电站的财务监督；对农电工进行业务技术培训；推广了“农村用电承包责任制”。（吴邵丁）