快速处置案件事故　为市民提供安全服务 广州公安局110报警台办事效率高 [复制链接]

第4版(政治·法律·社会)
专栏：

快速处置案件事故　为市民提供安全服务
广州公安局110报警台办事效率高
本报讯　广州市公安局110电话报警服务台开通使用一年多来，在及时处置各种案件、事故，收集和反馈社会治安信息，增强反应能力，为市民提供各种安全服务等方面作用显著。
110报警台是在实施开放、搞活政策后，根据广州市社会治安出现的新情况，刑事犯罪活动出现的新特点而筹建的。一年来，报警台共收到市民群众的报警电话2235起，其中刑事案件560起，治安案件和事故439起，交通事故和交通堵塞331起，拾遗及寻人寻物507起，其它398起。
提高快速反应能力，及时查处案件、事故。广州市公安局110报警台受理的报警电话中，约有半数属于刑事、治安案件、事故等。对于这类报警，市公安局各业务部门接到报警台的通知后，都就近调动警力、巡逻警车赶赴现场作先期处理，做到处置案件快。去年4月20日上午9时25分，报警台接到市政102施工队女值班员在珠江三桥北面工地被害的报警电话，发案地段虽属市天河区公安分局管辖，但靠近东山区，报警台便立即通知东山区分局派员赶赴现场。东山分局迅速组织查控工作，半小时后发现了凶犯线索，立即跟踪追击，赶到凶犯家将其抓获。
迅速处理灾害事故，确保群众安全。报警台除受理刑事、治安案件的报警外，还接到不少治安、交通事故及其它灾害事故的报警电话。对于这类报警，报警台都及时地通知有关单位处理，消除不安全因素。去年9月4日，一头疯牛在海珠区滨江路上狂奔，先后撞伤了9名行人、撞坏3部摩托车，后又窜入了市标准件五厂的生产车间，给生产设备及工人安全造成极大威胁。报警台接报后，立即通知海珠区分局及附近派出所，同时调派市局治安处、交通处机动队及市武警支队机动队赶赴现场，将这头疯牛击毙，解除了后患。
为民排忧解难，提供安全服务。报警台在接办各种刑事、治安案件、交通事故等报警的同时，把为市民提供安全服务，包括寻人、寻物、要求安全保护等，作为一项重要工作，想方设法为群众排忧解难。去年4月14日，香港同胞袁鑫拨110电话报警称：他在当天中午从深圳乘出租车来到广州花园酒店门口，刚下车，司机便将他装有数千元港币的行李包拉走了，要求帮助追回。报警台立即同当地公安分局、花园酒店联系，并电告深圳公安局协查，很快在深圳市查到了这辆出租汽车，找回了行李和港币，挽回了港胞的损失。事后袁鑫先生来电表示感谢，称赞110报警台工作认真，办事效率高。