说说我们的市长公开电话 [复制链接]

第5版(读者来信)
专栏：表扬

说说我们的市长公开电话
我市市长公开电话去年共受理群众打来的电话10300件。其中反映问题的8100件，这些问题已得到解决或基本解决的有6850件，由于条件限制一时难以解决、说明情况的1250件，做到了件件有着落、事事有交待。
去年春节前夕，我市铁西区大面积停供天然气，3万多户居民断炊。群众打电话找市长，要求恢复供气。市长于腊月二十六同鞍山钢铁公司领导人想方设法外出联系，终于在腊月二十八恢复了正常供气。去年旧堡小学发生500多名学生集体中毒事件，一位副市长接到电话后5分钟，立即带人赶赴现场，会同区领导人共同制定抢救方案。市委书记、市长当夜赶到医院指挥抢救，使中毒学生无一人死亡。
去年我市市长公开电话还协调解决了一些长期未能解决的问题。如大孤山公路大石头段附近5个单位常年排放污水，造成“夏季一片水、冬天一片冰”，经常堵塞交通，多年治理不了。市里接到电话后，在市政府一位副秘书长主持下，责成各方，一齐动手，终于在去年10月治理完毕。市制革厂附近的下水道堵塞多年，臭气熏天，附近1000多户居民受害。但是，由于责任不清，有关单位互相推诿，问题长期得不到解决。市长公开电话了解这一情况后，市政府负责人多次召集有关部门人员到现场勘察，明确责任，使这一污染问题在去年10月1日前得到治理。
去年4月，群众利用市长公开电话反映有的干部用小汽车接送孩子上学、去幼儿园。市政府立即派人会同鞍山日报记者进行调查，发现有9辆小汽车接送孩子。有关单位分别处理了用车者和司机，并建立健全了小汽车管理办法。另外，市长公开电话还根据群众反映，责成有关部门查处了20多起个别干部私分救灾面粉以及贪污、赌博等案件。
辽宁鞍山市　任　民