西安交大建学生意见征集系统 疑问及时解答　难题及时处理　信息及时沟通 [复制链接]

第4版(政文·体育)
专栏：

西安交大建学生意见征集系统
疑问及时解答　难题及时处理　信息及时沟通
本报讯　西安交通大学近年来开辟多种对话渠道，沟通了学校领导与学生的联系，健全民主生活，对维护校内安定团结的局面起了重要作用。
西安交大党委认为学生是学校的主人，学校各项工作离不开学生的理解与支持，因此很注意疏通各种渠道，听取学生的意见。在校党委的领导下，学校各部门和学生们一起建立了一个意见的征集、处理、反馈系统。这个系统中，学生会发挥着重要的作用。
他们专设学生意见组，搜集、整理从各种渠道反映来的意见，再通过校党委办公室和校长办公室及时转达给各有关部门。学校对学生会这一工作非常支持，要求各部门及时答复，大问题不超过7天，小问题不超过3天。对于各部门的答复，学生会每两周向学生公布一次。
除通过学生会之外，校领导还直接向学生征集意见，尽可能做到当场答复。校领导定期带领教务、后勤、学生工作等部门的负责人接待学生。他们对接待情况详细记录，领导要填写处理意见，各部门要填处理的具体步骤、措施。学校领导常去学生食堂就餐，体验学生伙食状况；经常到学生宿舍察看，发现问题要求有关部门及时解决。有一个学生宿舍靠着盥洗室，墙壁渗水，长期未解决。校领导发现后立即责成后勤部门，限期解决了这个问题。
在校领导的带动下，学校行政、教务、政工、后勤等部门也建立了定期与学生干部座谈的制度，各部门向学生干部通报近期的工作情况与安排，征求学生的意见。各学生食堂招聘学生任食堂副主任，后勤总务各科聘请学生担任科长助理，使后勤工作既为学生所理解，又能得到学生的支持。有一个时期，学生们认为食堂的饭菜价格高了，食堂的学生副主任就向同学们详细介绍市场蔬菜价格变动的情况，消除了误解和意见。
在学校领导下，学生会的作用得到了进一步的发挥。校学生代表大会代表由一次性资格改成了任期制。学生代表大会由每年一次增为每学期一次。学代会代表在校领导与学生之间，起到了沟通信息的桥梁作用。　（姚书志）