商业部国家工商局通告消费者：质劣的汤姆逊彩电可以退货 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

商业部国家工商局通告消费者：
质劣的汤姆逊彩电可以退货
去年以来，不少消费者反映汤姆逊（TFE5114DK）彩电质量差、维修难，要求有关部门采取措施妥善解决。商业部和国家工商行政管理局于今年2月联合发出《关于做好汤姆逊彩色电视机售后服务工作的通知》，规定这批彩电保修期由一年延长至两年（免费），并再加一年的收费维修（收成本费），由各地经销单位负责做好维修工作；如确因机器内在质量问题所引起的严重故障而又无法修复的，应给消费者退货，由广州五交站按供应价退款给经销单位，经销单位按零售价格扣除应收的折旧费后退款给消费者。
（据新华社）