彩电没看成　反赔二百元 [复制链接]

第5版(读者来信)
专栏：服务工作面面观

彩电没看成　反赔二百元
去年10月10日，我在大同市雁北基地公司兴源商店，买了一台海南岛海华电子设备厂组装的海华牌20英寸彩色电视机。当时售货员说，商店没有电，不能试机。我拿回家收看，发现这台电视机的伴音和图象都有问题。可是这家商店不管，我只好送到维修门市部修理，花了24元没有解决任何问题。
去年11月，我给你报群众工作部写了一封信。12月中旬，我收到广东省有关单位的复信，他们让我找销售单位解决。我找了雁北基地公司经理，他让我自己设法维修，修理费不超过200元可由这家公司报销。我又花了128元，可电视机仍没有修好。这位经理让我把电视机交给这家公司电视机修理部修理，最后也没有解决问题。在这种情况下，这家公司同意我退电视机，但他们不报销我花费的152元维修款，还要我出55元折旧费。现在，我已忍痛退掉了电视机，但我认为，他们提出的退货条件是不合理的。
山西大同市车站　薛维忠