龙溪牌汽车质量太差 用户要调换理所应当 [复制链接]

第5版(读者来信)
专栏：服务工作面面观

龙溪牌汽车质量太差 用户要调换理所应当
去年6月，我通过光泽县农机公司买了一辆福建平和农用厂生产的龙溪牌汽车，使用不到一个月，行程不足500公里，汽车的变速箱就发生了故障。我连续给这个厂写了信。
去年10月，这个厂派人前来修理。修理后的变速箱仍然经常发生故障。到去年年底，这辆车的变速箱已拆修换零件10多次。近几个月来，这辆车三天两头发生故障，现已无法开动了。这辆车的驾驶装置质量也很低劣，挡风玻璃不密封，门窗玻璃架尺寸不一，无法装配玻璃，驾驶室焊接处多处脱焊，油漆大片脱落。
鉴于这辆车质量太次，我向厂方提出要求换车，但这个厂至今未答复。江西崇仁县礼陂乡岔路口村
朱雄健