以法治差 [复制链接]

第4版(政治·法律·社会)
专栏：漫话

以法治差
许锦根
最近，上海报纸披露了一起案件：今年2月4日，上海市公交公司一辆开往常熟的班车提前发车，使4名乘客不得不花120元乘出租车返回常熟上班。事后，4名乘客向闸北区人民法院起诉，法院认为原告向被告购买车票就是订立旅客运输合同的法律行为，因此一审判决被告——上海市公交公司赔偿原告全部经济损失并承担诉讼费。
对于某些服务性行业的乱和差，写批评信、提意见，自然是一种办法；但是对于损害公民权益的一些事，就应该运用法律来解决问题，以法治差。随着社会生活和经济工作的发展，公民依靠法律来维护自己的合法权益、社会依靠法律来提高服务水平，将成为一件平常自然的事。
从上海报纸披露的这一案件，我们看到，对服务性行业乱、差的情况，仅仅靠道德力量呼吁、批评是不够的；仅仅用经济手段赏罚、制裁也是片面的，还应运用法律手段来处理它们和其服务对象的关系。以法治差，威力更大。
笔者又想到了上海市公交公司的赔偿。到底该由谁来付这笔损失费？是公家，还是造成此事的有关责任者？