高档商品更应退换 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：市场随笔

高档商品更应退换
张宝胜
星期日，到一百货商场买了一个电动剃须刀，回家刚一使用，就发现电源接触不良，连忙回去退换。售货员说：“凡高档商品售出一概不退换。”再三诉说，也无济于事。
电动剃须刀是否属高档商品暂且不论，如果真的是高档商品就不应退换吗？高档商品价格较高，顾客更希望高档商品质量可靠。如果质量有问题，又概不退换，岂不是更严重地损害了消费者的利益。